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Ménage en chambres d'hôtes : Gestion quotidienne


Ménage en chambres d'hôtes

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Ménage en chambres d'hôtes

Messagepar Sophie » 12 Février 2014, 13:42

Bonjour à tous,
Voilà j ai une petite question, qui va vous sembler peut être curieuse, mais j'ai un doute.
Doit on faire le lit, ménage,......de la chambre si les hôtes restent 2, ou 3 nuits.
Merci de vos réponses et conseils, ma première resa vient d'être confirmer.
Sophie
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Re: Ménage en chambres d'hôtes

Messagepar H5N1 » 12 Février 2014, 15:21

Bonjour,
Je pense que chacun fait comme il le sent !
Mais un passage en chambre quotidien ne peut pas faire de mal. Entre autre pour ajouter du papier wc, vider la (les) poubelle. C'est le minimum !
Si le séjour dépasse 5 nuits, la chambre est totalement refaite à blanc à mi-séjour (toutes les 3 à 5 nuitées)
Et pour ce qui est du lit voilà ma façon de procéder :
Le lit n'est pas fait ou en foutoir : Je le fais !
Le lit ne semble pas fait mais le dessus de lit le recouvre totalement : je n'y touche pas (ils ne veulent pas que j'y jette un coup d’œil) .
Le lit est fait : Je n'y touche pas, même si c'est pas top (je ne vais pas les vexer).
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Re: Ménage en chambres d'hôtes

Messagepar insolite Aveyron » 12 Février 2014, 16:46

Bonjour Sophie,

Comme le dit Philippe c'est comme on le sent et surtout selon le désir du clients.

Pour ma part, généralement mes hôtes n'aiment pas que l'on rentre dans leur hébergement, quand j'ai besoin de rentrer en leur absence, je leur dit en amont.

Alors du coup le lit etc ils gèrent.
Bon c'est vrai que j'ai des hébergements insolites c'est peut être pour cela que les hôtes préfèrent être "chez eux"

La seule chose que nous faisons c'est les toilettes sèches.
En été et à la semaine vue que c'est un plus que je propose ils gèrent leur poubelle du coin kitchenette extérieur.

Cela dit, selon le nombre de jours je tache de laisser toujours suffisamment de papier wc, de sacs poubelles au cas où et une chose dans laquelle j'ai investi, ce sont les sacs hygiéniques car y a rien de pire que trouver dans la poubelle une
serviette hygiénique mal fermée !!! :berk1:

Bon après tout ceci on ne répond pas vraiment à ta question... :rouge:

Ce que tu peux faire et selon le nombre de jours c'est leur demander s'ils souhaitent que tu passe dans leur chambre pour vider la poubelle et refaire leur lit. Tu auras des réponses affirmatives et des réponses négatives

Par contre attention, si tu demandes cela, tâche de leur dire diplomatiquement que cela se passe le matin (genre pendant le petit déjeuner), car si tu as des couples qui ont tendance à vouloir rester entre eux dans la chambre
(il t'arrivera comme beaucoup d'avoir des couples illégitimes...) que tu ne te retrouves pas à retaper le lit et vider les poubelles à 20h00 car ils ont à peine partis grignoter un truc ;)

Et puis selon les gens (à force tu arriveras à les "sentir") et si tu en as envie cela te permettra eut-être de leur allumer la lampe de chevet avant leur retour ou si c'est en fin de journée leur laisser des petits gâteaux que tu auras fait (laisser 4 petits gâteaux c'est pas la ruine), bref des petites attentions...

Voilà j'espère que nos petits conseils t'auront aider ! Et tu verras tout se passera bien !
Tu nous raconteras la venue de tes 1ers hôtes ;)
Belle fin de journée ! Ici avec le soleil ! :)
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Messagepar mas bazan » 12 Février 2014, 21:37

chez nous c'est ménage tous les jours, cela a 2 avantages pour moi:
1/ on garde un oeil sur ce qui se passe et quand l'hôte voit qu'on passe il fait plus attention
2/ avec un entretien régulier c'est plus rapide de refaire la chambre
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Messagepar H5N1 » 13 Février 2014, 01:31

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Re: Ménage en chambres d'hôtes

Messagepar Bernard » 13 Février 2014, 08:36

bonjour, le ménage; grande question. Mais je rappelle que louer une/des chambres d' hôtes comprends obligatoirement le ménage journalier.....Donc, je passe tous les matins ( c'est affiché dans les chambres) et gère au mieux selon la situation. Si le lit est déja fait, je laisse bien sur. Poubelles a vider, salle de bains, peut être un passage rapide d' aspirateur. Ce qui permet d' éviter d'avoir beaucoup de travail après 3 ou 4 jours de présence. Souvent la question du ménage est abordée par les clients aux mêmes et gérer en accord. Bonne journée!!
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Messagepar H5N1 » 13 Février 2014, 12:37

Bonjour,
Désolé de vous contredire Bernard, mais il n'y a aucune obligation légale pour l'entretien quotidien des chambres.
Dans la définition réglementaire des chambres d'hôtes aucun article ou texte impose un entretien quotidien. Et même si aujourd'hui il semble que cet entretien quotidien soit de règle pour la plupart d'entre nous, il n'a rien d'obligatoire. Et il y a de nombreuse années la chambre d'hôtes n'était ni plus ni moins que la location d'une(ou plusieurs) chambre chez l'habitant et soumis aux mêmes règles qu'une location de meublé touristique (gites, appart, etc), donc sans entretien quotidien de la part du proprio.
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Messagepar insolite Aveyron » 13 Février 2014, 13:15

Bonjour :)
Philippe a raison aucune obligation de ménage quotidien dans les chambres.

Par contre, si je ne me trompe pas, certains labels demandent à ce que ce soit fait.
Bonne journée
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Re: Ménage en chambres d'hôtes

Messagepar chateau87 » 13 Février 2014, 19:44

Bonsoir à tous !
vaste question le ménage des chambres.... Effectivement, entre autre le label des GDF impose dans le cahier des charges 4 épis le ménage journalier, allant jusqu'à " les serviettes dés qu'elles ont été utilisées devront être changées" (...) vu qu'on allait pas vérifier 25 x par jour, un changement journalier suffisait, et bien souvent les hôtes nous disaient " maiiiiis... vous ne devez pas changer les serviettes tous les jours ! " au fil des ans on a aussi vu les maniaques du ménage débarquer avec leurs produits de nettoyage perso ( oui, oui) ceux qui ne font jamais confiance et tapissent les sanitaires ( wawa's) de papier toilette des fois que... et les fouteurs de foutoir où rien que rentrer dans la chambre on a envie de faire marche arrière en espérant que pour leur départ ils auront un soupçon de bienséance... au final, passage journalier, si foutoir... débrouille toi, suis pas femme de chambre ! mais toujours vidage poubelles, nettoyage sanitaires et remplacement de ce qui doit l'être, ça permet effectivement de jeter un oeil, si mégots, petit rappel pas dans les chambres, etc. En fait, ce que je dis le plus souvent, c'est une explication concernant les rideaux, c'est pas parce qu'il y a une hauteur de 4m sous plafond qu'il faut se prendre pour tarzan..; et :pleur4: ue laisser tous les jours arriver avec mon échelle sur le dos pour les raccrocher :pleur4:
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Messagepar insolite Aveyron » 13 Février 2014, 20:23

En fait, ce que je dis le plus souvent, c'est une explication concernant les rideaux, c'est pas parce qu'il y a une hauteur de 4m sous plafond qu'il faut se prendre pour tarzan..; et :pleur4: ue laisser tous les jours arriver avec mon échelle sur le dos pour les raccrocher :pleur4:

C'est la passion...Mr la fait monter au rideaux :mdr1: :jesors:
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