Forum du Réseau de Tourisme LesCoGîteurs

[insolite Aveyron]

Je laisse aussi 8 jours mais reste a savoir si louer un gîte ou CH nous devons laisser un délai de rétractation...

[gitepougnadoires]

Nous laissons 7 jours, mais je ne pense pas que nous ayons un délais de rétractation à respecter. C'est juste pour qu'ils aient le temps d'aller à la poste et surtout que la poste se bouge le cul pour amener les courriers en temps et en heure (désolé il fallait que je me lâche sur la poste je me suis fait allumer toute la journée à cause d'eux today

[Julie]

Je dois te dire que moi la plupart du temps les gens me disent que c'est la faute de la poste mais quand je regarde le cachet de la poste, ils ont posté le courrier la veille et me prennent donc pour une buse !

qu'est-ce qu'ils t'ont fait à la poste Thierry ? dit nous tout

[insolite Aveyron]

Non non tu peux te lâcher...

J'en suis a ma 4ème lettres de réclamation....

Donc je comprends qu'on finisse par péter un plomb

[gitepougnadoires]

Je bosse pour journal hebdo qui sort le jeudi et ces truffes de la poste sont pas capables d'acheminer des paquets de journaux que l'on doit livrer au centre de tri de Rodez jusqu'à Millau 40 km en 48 h!!!!
Donc j'ai passé la journée à me faire enguirlander par les abonnés qui avaient pas encore reçu aujourd'hui le journal paru hier jeudi en kiosque et livré mercredi à la poste
Quand tu les appelle c'est la faute à qui ? La semaine dernière ils avaient des facteurs malades et donc pas distribués toutes les tournées et cette semaine la camion leur a pas tout amené. Ils ont qu'à en acheter un plus gros
Le summum ils nous ont mis une pénalité de 45€ car on avait payé la facture 2 jours trop tard...
Son calendrier c'est pas la peine qu'il l'amène le type
Je me détends sur le forum

[Julie]

Thierry t'es vénère quoi !

bon en même temps tes abonnés sont chiants aussi, peuvent patienter sérieux !
bon pour le calendrier moi j'ai plus que les pompiers qui viennent... je me demande toujours pourquoi ils vendent des calendriers, franchement ils feraient mieux de demander carrément de l'argent parce que leur calendrier c'est inaffichable franchement...

bon mais ton facteur il est pas gentil ? Sont toujours sympas les facteurs

[gitepougnadoires]

Bon en fait j'ai fait pêter un bouchon de rouge et là ça va mieux
Demain ménage de gîte nos premiers clients 2013 arrivent dimanche $$$$$$ enfin que l'hiver est long

[Miel]

[Julie]

hello,

oui je fais exactement comme cela.
si je les sens un peu perdu, je saisis pour eux le formulaire avec les infos qu'ils m'indiquent ou me dictent par téléphone mais en général les gens ont un mail donc je leur adresse le lien et ils remplissent sans souci.
PS : je ne peux pas te donner mon formulaire c'est un module pour mon site pas un formulaire html

pour le contrat : ce n'est pas obligatoire pour les locations de vacances.
moi je le fais pour que les choses soient claires (dans leur tête surtout) concernant le fait que je m'engage à leur réserver et que donc ils s'engagent à honorer la réservation ; mais la plupart du temps ils me l'envoient à J-30 avec le solde (pas avant).


Dans mes CGV qui sont consultables en haut du formulaire de réservation, puis dans mes envois ultérieurs, il est précisé que l'usage des emails étant très démocratisé, ils auront la même valeur qu'un courrier.
Que la signature soit scannée ne gêne en rien, c'est comme s'ils te fournissaient une photocopie et le contrat n'étant pas obligatoire faut pas trop se prendre la tête.
Le plus important à mon sens c'est :
1- l'acompte
2- le paiement avant l'arrivée (chèque en bois ou annulation la veille sont de plus en plus fréquents)

[Miel]