Forum du Réseau de Tourisme LesCoGîteurs

[Julie]

Voilà je me posais cette question toute bête : est-ce légale de renvoyer la caution après que les hôtes soient partis ?
Dans un délai de 7 jours par exemple ?

Beaucoup le font (et de plus en plus....) et c'est vrai que cela peut-être pratique, même si ça me semble un peu limite comme pratique...

Exemple : des hôtes m'ont cassé un sommier tout neuf... J'avais fait l'erreur de prendre un sommier tapissier donc je n'ai rien vu...
Et quand les suivants se sont couchés dedans, ils se sont retrouvés à toucher le sol

ça n'a l'air de rien...
Mais je vous dis pas la galère... Sortir le lit par la fenêtre... Louer une camionnette pour ramener un lit... le repasser par la fenêtre... Faire une remise aux hôtes qui en ont fait les frais...
Nous sommes en plus à 40 min du premier endroit où on peut se fournir en ameublement...

Bref, si j'avais encore eu la caution, je ne me serai pas gênée de l'encaisser... D'autant qu'ils avaient une responsabilité civile... Le manque de civisme me dépasse parfois...
Mais est-ce légale ???

[insolite Aveyron]

Je l'indique clairement le proprio est susceptible de demander une caution si elle le juge nécessaire
Sauf que maintenant je vais demander d'office.

Cela doit être légal (a vérifier néanmoins) car lors d'une loc. D'appartement un dépôt de garantie est demandée et rendu Max 2 mois après le locataire.

Dans ce cas juridiquement il faudra peut être l'appeler dépôt de garantie et non caution

Si qql a des infos je penses que nous serons nombreux a prendre ! :-)

[gite du hérisson]

bonjour
moi je leur renvoi la caution quand je repasse pour le ménage
car à leur depart tour souvent vite fait
et malheureusement on ne voit pas tout
je leur dis des leur arrivee et ca ne pose pas de soucis
mais si on veut vraiment suivre la loi on peut garder la cation et la renvoyer par courier dans un delai n'exedant pas 1 semaine que s'il y a départ anticipé( antérieur à l'heure mentionnée sur le contrat)
karine

[Caroline]

Marie, tu confonds avec les cautions pour des locataires avec un bail de 3 ans, où là effectivement tu as un délais de 2 mois.

En location saisonnière il me semble aussi que c'est 1 semaine comme le dit Karine.

En tant que locataire je dois vous avouer que je n'ai jamais loué un gite qui rend la caution après mon départ.

j'ai toujours la trouille que l'on me mette sur le dos la betise que je n'aurais pas vu d''un locataire précédent ou je ne sais quoi...

Attention, je ne dis pas que ceux qui rendent la caution a postériori sont malhonnêtes, que nenni !

Mais bon il ya des aussi des truands de partout, et je suis un tantinet parano...

Du coup , en tant que propriétaire, je rends la caution au moment du départ.

Celà dit, des locataires m'ont cassé une lampe.Je ne l'ai pas vu tout de suite et forcemment ça a été pour ma pomme.

Si j'avais eu plus de temps , ou la caution en main....

Donc je comprends que l'on réfléchisse à une solution.


Tenez une autre question:

Pour les étrangers , vous faites comment pour cette fichue caution ?

Certains hors zone euro ne veulent pas retirer du liquide pour le faire changer par la suite.

Ils n'ont pas de chéquier français.

Comment faire ? Par virement mais ça coute cher, par paypal ? Par emprunte cb?


Merki

[Julie]

D'accord avec tout ce qui vient d'être dit.

- rendre la caution après le départ : en tant que locataire je considérerais que ce n'est pas normal car on peut ensuite me mettre sur le dos des choses que je n'ai pas fait... Et c'est à mon sens en cela que ce n'est pas légal...
---> est-ce que vous connaissez la législation à ce sujet ???

- rendre la caution au moment du départ : risque de ne pas voir les trucs planqués et non-dit évidemment... ou alors faut tout vérifier, c'est super long et en général les hôtes ne sont pas à l'aise... Ils ont l'impression d'être fliqué (ce qui n'est pas faux)

- pour les étrangers, j'exige la caution donc après ils font comme ils veulent... S'ils veulent, ils peuvent faire un dépôt sur mon compte bancaire par virement mais faut que ce soit effectif le jour de l'arrivée... mais en général ils prennent du liquide
---> c'est également un exemple où c'est difficile de rendre à postériori.... sauf à faire un virement la semaine qui suit leur départ sur leur compte bancaire, mais dans ce cas il y a des frais pour virement international...

[Julie]

Avant je ne demandais jamais la caution, on m'a prise pour une buse 2 ou 3 fois et la caution est devenue obligatoire... Depuis les gens cassent moins et surtout ils rendent plus propre

J'ai une petite phrase au moment du départ qui fait qu'on me signale souvent ce qui est cassé.

J'arrive pour l'état des lieux sortant et avant de vérifier quoi que ce soit, je demande devant l'entrée du gîte :
- "est-ce que tout s'est bien passé ? Avez-vous des choses à déclarer, des choses cassées ou abîmées...?"
Et à ce moment là, comme ils ne savent pas trop ce que je vais vérifier, ni combien de temps je vais y passer, ils me disent quand ils ont cassé...
Si je le sens bien, je regarde vite fait mais si j'ai le sentiment qu'ils ne me disent pas tout je suis plus consciencieuse....

[Madeline]

Effectivement même si on a une semaine pour rendre la caution, je la rend au départ après avoir fait le tour avec les locataires, mais sommairement...je sais bien que si un jour il y a un problème "caché" volontairement ça sera pour ma pomme, mais je ne me sens pas de garder la caution .... et effectivement ils peuvent dire que c'est pas eux et qu'on essaie de leur mettre la casse sur le dos...pour moi ça fait partie des "pertes et profits".
Pour l'instant ce n'est jamais arrivé!!

[isa de Normandie]

je rebondi un peu tard sur ce post , mais vaut mieux tard que jamais

les filles je ne vous suit pas, a avoir des sentiments est-ce a Vous ou au Papes ??

Moi et je le dit bien haut et fort, c'est mes biens et c'est avec ma sueur que je les ai fait.

Donc grosse caution pour commencer que je ne rends que très rarement immédiatement,et ensuite si quelques chose de sérieux pas un verre ou une assiette cassée, mais un ménage dégueux, des radiateurs pleins de grosses taches noir de gras, grand miroir explosé, radiateurs cassés ......je prends des photos avec la date, et là c'est difficilement contestable.

Car et cela se révèle juste, quand on touche au porte monnaie des gens, bizarrement ils font plus attention, ce n'est pas parce qu'ils sont en vacance que tout est permis. Et si ils sont honnêtes d'eux mêmes ils me le disent.
ils faut dire aussi qu'a leurs arrivées , ils sont prévenus.

Comme on dit dans notre autre métier, pour apprendre faut payer, hé bé j'ai payé. trop gentille trop conne. donc a un moments stop on arrête et on agit.

[Julie]

Je suis ok avec toi Isa mais il n'empêche que je pense que ce n'est pas bien légale de rendre la caution à postériori...

Pourquoi ? Et bien parce que rien ne peut prouver que la casse n'a pas eu lieu après leur départ... Puisque ça n'a pas été constaté en leur présence au moment de l'état des lieux sortants...

Donc à mon sens, s'ils veulent récupérer leur caution ils peuvent le faire par voie juridique car ce n'est pas légale.

[Madeline]

Je ne me vois pas ouvrir tous les tiroirs, compter tous les couverts, vérifier tous les plats, poêles, casseroles etc....la literie devant les gens, aussi bien à l'arrivée pour leur montrer que c'est nickel qu'au départ, où ils sont prêts à partir etc....

c'est vrai que j'ai l'impression qu'il me manque déjà quelques serviettes, et j'ai dû remplacer un beau faitout tout brûlé au fond.... plus quelques verres mais ça....pas grave!!
ce qui m'embête le plus c'est qu'il manque déjà une clef sur le vaisselier, et je ne retrouve pas la même... et surement des enfants ont martelé le beau meuble basque, surement en tapant avec un jouet....mais que faire?? comment comptabiliser le dégât??