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toilettes bouchées : Gestion quotidienne


toilettes bouchées

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toilettes bouchées

Messagepar philippe coste » 30 Décembre 2017, 18:29

c'est écrit sur les consignes
il y a un panneau dans les toilettes
je le dis lors de l'accueil

et ça ne sert à rien : régulièrement les toilettes sont bouchées car des clients (ou leurs enfants) y ont jeté lingettes, serviettes, kleenex, sopalin, bâtons de glace, cotons tige, sacs plastique, ...

avez vous des solutions à me proposer ?

car quand je n'arrive pas à déboucher moi-même c'est minimum 150€ pour le plombier ! s'il est disponible un week end ou en pleine période de fêtes ou un 15 aout !
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Re: toilettes bouchées

Messagepar jpp_nice » 02 Janvier 2018, 12:52

Bonjour Philippe et bonne année ainsi qu'à tous les cogiteurs...

Si c'est récurrent, peut être pourrais tu insister sur ce point lors de l'accueil de tes hôtes ? En leur précisant par exemple que la caution sera gardée pour payer les frais de plombier en cas de problème ? Charge à toi bien sur de vérifier lors de leur départ que tout va bien ? Je sais que c'est pesant de devoir toujours tout contrôler mais si tu ne veux pas avoir ce genre de problème à l'avenir, mieux vaut prévenir
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Re: toilettes bouchées

Messagepar philippe coste » 02 Janvier 2018, 13:14

à moins de mettre une caméra là ou tu penses, difficile de contrôler ce que font les clients ! est-ce que ce n'est pas le client précédent qui a bouché ?

pour l'instant je n'ai trouvé qu'une seule solution : passer à chaque fois dans l'évacuation (ou régulièrement selon la fréquentation) une buse de débouchage reliée à un nettoyeur haute pression

c'est très contraignant

pour les clients qui ôtent leur masque de visage en argile dans la douche et qui la bouchent ... je râle ... et le furet ... et la ventouse ... j'évite les produits de débouchage qui sont inefficaces et endommagent la fosse septique !

merci pour vos idées et bonne année
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Re: toilettes bouchées

Messagepar jpp_nice » 02 Janvier 2018, 18:48

Etat des lieux à l'arrivée / Au départ. Si tu sais que c'est un point sensible, raison de plus pour bien vérifier en présence des clients. On fait constater que ca marche à l'arrivée et au départ on retient la caution si ca ne marche plus. La caution, c'est magique chez nous ca a réglé tous les problèmes de ce type
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Re: toilettes bouchées

Messagepar Mayah2105 » 25 Juillet 2018, 08:38

Bonjour,

Quand on parle de toilettes, contrôler les clients avec des caméras n'est pas possible et c'est contre la loi en vigueur. Je crois qu'il n'y a pas de mieux qu'une bonne sensibilisation des gens surtout pour ceux qui amènent leurs enfants avec eux. :/
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